রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

4888 det-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নেইঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
4888 det আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য পরিচালনা পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে। কুকি সংক্রান্ত পছন্দ যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য এনক্রিপশন SSL প্রযুক্তিতে আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে — bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও একই সুরক্ষা কার্যকর।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কেবল কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যাবে।
তথ্য ধারণ সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত — অনুরোধ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।
যোগাযোগের পথ তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পাঠান — লিখিত জবাব দেওয়া হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — দলটি সরাসরি জবাব দেয়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@4888 det-তে লিখুন, বিষয়বস্তুতে 'তথ্য অনুরোধ' উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট পেজে 'গোপনীয়তা' অপশন থেকে সরাসরি ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও ব্যক্তিগত গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কেবল পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠানো হবে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নির্দিষ্ট আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ। লগইন ও পাসওয়ার্ড SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিয়ন্ত্রিত হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।